返金ポリシー

交換・返品について

＊ご注文完了後のオプション変更、他商品との交換は一切お受けしておりません。
＊商品の追加や変更希望の場合はキャンセル後、改めてご注文をお願い致します。
＊返品・交換の実施基準に関して、各商品ページに記載の内容がある場合、該当内容が最優先にて適用されます。
また、注文製作商品に関しては、不良品及び誤配送の場合を除き、原則として注文確定後の返品・交換はお受け致しかねますのでご了承くださいませ。

交換・返品の手続きについて

・サイズ交換やイメージ違いなど、お客様のご都合による返品・交換は、
送料・手数料ともにお客様のご負担となりますので、元払いでお送りください。

※着払いで返品された場合、往復分の送料・手数料をお客様ご負担とし
返金対応をさせていただきますのでご了承ください。
・商品破損や商品不良の理由による返送時の返送料・関税・消費税などは弊社が負担いたしますので、着払いでお送りください。
※返送時に指定させていただく配送業者によっては、着払いでの発送ができない場合がございます。
その際は元払いで商品をお送りください。後日、弊社より送料をご返金いたします。
※ご返送していただいた商品を弊社で検品した結果、不良箇所が見られない場合は、
往復分の送料・手数料をお客様ご負担とし、返金対応をさせていただきますのでご了承ください。
※mmeshへ返品商品をお送りいただいてからご返金まで、約2～3週間ほどかかりますのでご了承ください。